Última actualización: 17 de noviembre de 2025

Estos Términos y Condiciones de Pagos en Línea (en adelante “Términos de Pago”) regulan exclusivamente los procesos de pago, entrega de productos digitales y prestación de servicios en el sitio web www.centrodeestrategia.com (en adelante “el Sitio”).

El Sitio es operado por David Rico Coello, con NIF 50586561Q, con domicilio en Calle Elfo 57 bajo, 28027 Madrid, España (en adelante “Centro de Estrategia” o “nosotros”).

Al realizar cualquier pago en el Sitio aceptas de forma expresa e íntegra estos Términos de Pago, así como la Política de Privacidad y los Términos de Uso del sitio.

1. Productos y servicios ofrecidos

• eBooks y paquetes de estrategia política y electoral (100 % digitales).
• Sesiones de consultoría virtual privada (45 minutos vía Zoom o plataforma equivalente).
• El paquete completo de 6 eBooks incluye 30 minutos de consultoría bonificada.

1. Precios y moneda
   Todos los precios están expresados en Euros (€) e incluyen el IVA correspondiente al tipo vigente en España (actualmente 21 %).
   Centro de Estrategia se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable será el que aparezca en el momento de confirmar la compra.
2. Métodos y procesadores de pago
   Los pagos se procesan exclusivamente a través de Stripe y PayPal (en adelante “los Procesadores”).
   Métodos aceptados:

• Tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express, etc.).
• PayPal.

El cargo se realiza en el momento de la confirmación de la compra. Centro de Estrategia no almacena datos completos de tarjetas ni información bancaria sensible; toda la transacción se realiza en el entorno seguro de Stripe o PayPal.

4. Confirmación y entrega de productos digitales (eBooks)
   Una vez confirmado el pago, recibirás automáticamente un correo electrónico con:

• El enlace de descarga segura de los eBooks.
• La factura correspondiente y el comprobante de compra.
  La entrega es inmediata (máximo 5 minutos).

4. Consultoría virtual
   La sesión se agenda por correo electrónico tras la confirmación del pago.
   Disponibilidad limitada (máximo 10 sesiones mensuales).

• Si el cliente no asiste o no avisa con al menos 24 horas de antelación, perderá la sesión sin derecho a reembolso ni reprogramación.
• Reprogramación gratuita solo una vez y con al menos 48 horas de aviso.

4. Política de reembolsos
   Productos digitales (eBooks y paquetes):
   No se admiten devoluciones una vez enviado el enlace de descarga, al considerarse el producto consumido inmediatamente.
   Excepción única: Si por un error técnico demostrable no puedes descargar el archivo en las primeras 48 horas y lo comunicas inmediatamente a info@centrodeestrategia.com, se procederá al reembolso total.

Consultoría virtual:

• Reembolso del 100 % si cancelas con al menos 7 días naturales de antelación.
• Reembolso del 50 % si cancelas entre 7 y 2 días antes de la sesión.
• Sin reembolso con menos de 48 horas o en caso de no presentación.

Los reembolsos se realizan al mismo método de pago en un plazo máximo de 10 días hábiles.

7. Impuestos
   Los precios incluyen el IVA español (21 %).
   Los clientes residentes fuera de la Unión Europea podrán estar sujetos a impuestos aduaneros o de importación en su país, de los que Centro de Estrategia no se hace responsable.
8. Seguridad de los pagos
   Todas las transacciones se realizan bajo protocolo HTTPS y están protegidas por los estándares PCI-DSS de Stripe y PayPal.
   El Sitio cuenta con certificado SSL/TLS válido.
9. Contracargos (chargebacks) y disputas
   Cualquier contracargo injustificado dará lugar a la suspensión inmediata del acceso a los productos/servicios y podrá ser reclamado judicialmente.
   El cliente será responsable de los costos administrativos del contracargo (35–50 € según el procesador).
10. Limitación de responsabilidad
    Centro de Estrategia no será responsable por fallos técnicos del Procesador, del hosting o de la conexión del cliente que impidan la descarga o la realización de la consultoría.
    Los contenidos de los eBooks y la consultoría tienen carácter orientativo y no constituyen asesoría legal vinculante.
11. Propiedad intelectual
    Los eBooks y materiales entregados están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción, distribución o reventa sin autorización expresa y por escrito de David Rico Coello.
12. Ley aplicable y jurisdicción
    Estos Términos de Pago se rigen por la legislación española.
    Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
13. Contacto
    Para cualquier duda, solicitud de reembolso o incidencia:
    info@centrodeestrategia.com